FoodTruckYP

Informativa sulla privacy della piattaforma

Ultima modifica: 18 giugno 2018

Queste politiche si applicano a questa piattaforma ("Piattaforma") Proprietà ("Proprietà"), Contenuto ("Contenuto") e Servizi ("Servizi") creati, gestiti e offerti da ReallyCool Technologies, LLC ("ReallyCool Technologies") tramite online Proprietà della piattaforma tra cui FoodTruckYP.com, FoodTentYP.com, FaireTentYP.com, FaireTruckYP.com, FTYP.co e sottodomini collegati a questi domini.

Quando usi questa Piattaforma ti fidi di noi con le tue informazioni. Questa Informativa sulla privacy è pensata per aiutarti a capire quali dati raccogliamo, perché li raccogliamo e cosa facciamo con esso.

In alcuni casi l'utilizzo della piattaforma avverrà tramite un account utente ("Account") che sarà associato al tuo indirizzo email e ad altre informazioni di identificazione personale ("PII"). Manteniamo la quantità di Informazioni personali che raccogliamo e archiviamo al minimo e siamo in grado di controllare e rimuovere queste informazioni in qualsiasi momento.

In molti casi, il tuo utilizzo della Piattaforma potrebbe essere un utente web o un consumatore anonimo con altri mezzi, nel qual caso non potremmo associare il tuo accesso ai nostri Servizi e Contenuti a nessun PII. Alcuni dati vengono comunque raccolti e alcuni cookie possono essere memorizzati nel tuo browser come utente anonimo.

Questa piattaforma è progettata principalmente per promuovere e avvantaggiare i nostri clienti in abbonamento ("Clienti"). Lavoriamo anche con gli host ("Host") e gli organizzatori ("Organizzatore") per coordinare alcune parti di vari tipi di eventi ("Eventi") con i nostri clienti. Insieme, tutte queste entità ("Entità") hanno diritto alla registrazione e alla rendicontazione statistica dall'intero funzionamento della Piattaforma in quanto incidono sulle rispettive preoccupazioni. Nel caso di rapporti aggregati, le singole informazioni personali non vengono condivise con i nostri clienti. Nei casi in cui le informazioni personali sono condivise, sarà in scenari specifici descritti di seguito.

Questo è importante; ci auguriamo che ci vorrà del tempo per leggerlo attentamente.

introduzione

Ci sono molti modi in cui puoi utilizzare la nostra piattaforma: cercare e condividere informazioni, comunicare con altre persone o creare nuovi contenuti. Quando condividi informazioni con noi, ad esempio creando un account, possiamo rendere questi servizi ancora migliori.

Oltre a servire i nostri clienti, gli host e gli organizzatori, utilizziamo le informazioni dell'account per mostrarti dove trovare venditori di cellulari che già frequentano, per trovare nuovi venditori di dispositivi mobili che potrebbero essere interessanti, per consentirti di invitare i venditori di telefonia mobile a partecipare al tuo i propri eventi, per aiutarti a connetterti con i venditori di dispositivi mobili o per rendere la condivisione con gli altri più facile e veloce. Quando utilizzi la nostra piattaforma e i nostri servizi, vogliamo che tu sia chiaro su come stiamo utilizzando le informazioni e sui modi in cui puoi proteggere la tua privacy.

La nostra politica sulla privacy spiega:

Abbiamo cercato di mantenerlo il più semplice possibile, ma se non hai familiarità con termini come cookie, indirizzi IP, pixel tag e browser, leggi prima questi termini chiave. La tua privacy è importante per ReallyCool Technologies, quindi se hai domande o dubbi su come gestiamo la tua privacy, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo privacy@reallycool.com.

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo informazioni per fornire servizi migliori a tutti i nostri utenti - da quale lingua parli, a quali fornitori troverai più interessanti, agli eventi che ti interessano o quando le località selezionate possono essere associate a venditori di cellulari che potresti visitare .

Informazioni che raccogliamo direttamente

Ad esempio, alcuni dei nostri servizi richiedono la registrazione di un account. Quando lo fai, ti chiederemo informazioni personali, come il tuo nome, indirizzo email, link ai social media e altre informazioni da associare al tuo account. Se vuoi sfruttare appieno le funzionalità di condivisione che offriamo, potremmo anche chiederti di creare un profilo piattaforma visibile pubblicamente, che potrebbe includere il tuo nome e la tua foto.

Se si utilizza la piattaforma e i servizi per organizzare o ospitare un evento, o se si collabora con un fornitore di telefonia mobile come parte del processo logistico degli eventi o quando si amministrano le operazioni e la logistica di uno o più eventi, raccogliamo e memorizziamo informazioni sul Evento e Entità coinvolte. Le informazioni dell'account personale sono associate alle transazioni prima, durante e dopo ogni evento per la cronologia delle transazioni e gli scopi di controllo.

Tutti i servizi sulla piattaforma pubblica possono essere utilizzati senza un account personale.

Dal tuo utilizzo dei nostri servizi

Raccogliamo informazioni sui Servizi che utilizzi e su come li utilizzi, ad esempio quando cerchi venditori o eventi di telefonia mobile. Queste informazioni includono:

Informazioni sul dispositivo

Utilizzando servizi di terze parti come Google Universal Analytics, raccogliamo informazioni specifiche del dispositivo come il modello hardware, la versione del sistema operativo, gli identificatori univoci del dispositivo e le informazioni sulla rete mobile. Possiamo associare gli identificatori del dispositivo necessari per il debug della piattaforma.

Registra informazioni

Quando si utilizzano i nostri servizi o si visualizzano i contenuti forniti sulla nostra piattaforma, raccogliamo e memorizziamo automaticamente determinate informazioni nei log del server. Ciò comprende:

NOTA: la nostra piattaforma è distribuita sull'infrastruttura Amazon Web Services e utilizza le funzionalità Elastic Load Balancer, incluso il proxy dell'indirizzo IP. Il tuo indirizzo IP è accessibile internamente ma in generale non viene registrato a meno che non vi sia una specifica esigenza di tracciare attività criminali quali tentativi di hacking, abuso automatico di sistema e simili. Le funzioni di registrazione del traffico di Elastic Load Balancer non sono abilitate.

Quando utilizzi la nostra piattaforma o i nostri servizi, possiamo raccogliere ed elaborare informazioni sulla tua posizione effettiva. Utilizziamo varie tecnologie per determinare la posizione, incluso l'indirizzo IP, il GPS e altri sensori che, ad esempio, possono fornirci informazioni su dispositivi vicini, punti di accesso Wi-Fi e torri cellulari. Poiché i nostri servizi sono offerti tramite il browser web, l'accesso alle informazioni sulla posizione non è continuo e viene generalmente ottenuto quando si invia la propria posizione in modo specifico.

Memoria locale

Potremmo raccogliere e archiviare informazioni (incluse le informazioni personali) localmente sul dispositivo utilizzando meccanismi quali l'archiviazione web del browser (incluso HTML 5) e le cache dei dati dell'applicazione.

Biscotti e tecnologie simili

Noi e i nostri partner utilizziamo varie tecnologie per raccogliere e archiviare informazioni quando visitate la nostra piattaforma e ciò potrebbe includere l'uso di cookie o tecnologie simili per identificare il browser o il dispositivo. Utilizziamo inoltre queste tecnologie per raccogliere e archiviare informazioni quando interagisci con i servizi che offriamo ai nostri partner, come servizi pubblicitari o funzionalità che possono apparire su altri siti. Utilizziamo il prodotto Google Universal Analytics per aiutare i nostri utenti, le loro aziende e i nostri sviluppatori ad analizzare il traffico sulla nostra piattaforma.

Le informazioni che raccogliamo quando si effettua l'accesso alla nostra piattaforma possono essere associate al proprio account. Quando le informazioni sono associate al tuo account, le trattiamo come informazioni personali.

Non associamo le Informazioni di identificazione personale a nessun URL web che può essere monitorato utilizzando Google Universal Analytics o servizi simili, o AddThis o servizi di condivisione sociale simili.

Programmi di fidelizzazione

Se hai creato un account personale, puoi scegliere di partecipare a uno o più programmi di fidelizzazione della piattaforma associati ad eventi ed entità utilizzando la nostra piattaforma. In questo caso, le singole transazioni e i dati associati, inclusi il tempo, la posizione e un valore di transazione, nonché la cronologia delle transazioni, saranno condivisi con le Entità correlate per consentire il loro utilizzo del Programma fedeltà. In cambio, la partecipazione a un programma fedeltà produrrà alcuni vantaggi promozionali, inclusi, a titolo esemplificativo, sconti su beni o servizi, accesso speciale a eventi, beni o servizi o altri vantaggi.

Non è necessario condividere le Informazioni di identificazione personale con i nostri clienti come parte di un programma fedeltà. I nostri clienti vedrebbero un identificatore di utente unico ma non il nome, l'indirizzo email o altre informazioni personali.

Come usiamo le informazioni che raccogliamo

Usiamo le informazioni che raccogliamo da tutti i nostri servizi per fornire, mantenere, proteggere e migliorare, per sviluppare nuovi servizi e per proteggere la nostra piattaforma e i nostri utenti. Utilizziamo queste informazioni anche per offrirti contenuti su misura, ad esempio per fornirti risultati di ricerca più pertinenti per venditori ed eventi mobili vicini e interessanti.

Potremmo utilizzare il nome che fornisci per il tuo account su tutti i servizi che offriamo. Inoltre, potremmo sostituire i nomi precedenti associati al tuo account in modo che tu sia rappresentato in modo coerente in tutti i nostri servizi. Se altri utenti hanno già conoscenza del tuo indirizzo e-mail o di altre informazioni che ti identificano, potremmo mostrare loro le informazioni sull'account visibili pubblicamente, come il tuo nome e la tua foto.

Se disponi di un account, potremmo visualizzare il nome del tuo account, la foto dell'account e le azioni che intraprendi sulla nostra piattaforma o nei nostri servizi.

Quando contatti i nostri servizi di supporto, potremmo tenere un registro delle tue comunicazioni per aiutare a risolvere eventuali problemi che potresti incontrare. Potremmo utilizzare il tuo indirizzo email per informarti sui nostri servizi, ad esempio per informarti di modifiche o miglioramenti imminenti.

Prima di utilizzare le informazioni chiediamo il consenso dell'utente per scopi diversi da quelli indicati nella presente Informativa sulla privacy.

Possiamo elaborare le tue informazioni personali su un server situato al di fuori del paese in cui vivi.

Trasparenza e scelta

Le persone hanno diversi problemi di privacy. Il nostro obiettivo è quello di essere chiari su quali informazioni raccogliamo, in modo da poter fare scelte significative su come viene utilizzato. In caso di domande su usi specifici o raccolta e archiviazione delle informazioni personali, contattare ReallyCool Technologies tramite la pagina Web di contatto della piattaforma.

Accesso e aggiornamento delle informazioni personali

Ogni volta che usi i nostri Servizi, miriamo a fornirti l'accesso alle tue informazioni personali. Se tali informazioni sono errate, ci impegniamo a fornirti modi per aggiornarle rapidamente o per eliminarle, a meno che non dovremo conservare tali informazioni per scopi commerciali o legali legittimi. Quando aggiorniamo le tue informazioni personali, potremmo chiederti di verificare la tua identità prima che possiamo agire sulla tua richiesta.

Potremmo rifiutare richieste irragionevolmente ripetitive, richiedere uno sforzo tecnico sproporzionato (ad esempio, sviluppare un nuovo sistema o cambiare radicalmente una pratica esistente), rischiare la privacy degli altri o sarebbe estremamente poco pratico (ad esempio, le richieste di informazioni che si trovano sul backup sistemi).

Dove possiamo fornire l'accesso alle informazioni e la correzione, lo faremo gratuitamente, tranne dove richiederebbe uno sforzo sproporzionato. Miriamo a mantenere i nostri servizi in modo tale da proteggere le informazioni dalla distruzione accidentale o dolosa. Per questo motivo, dopo aver eliminato le informazioni dai nostri servizi, non possiamo eliminare immediatamente le copie residue dai nostri server attivi e non possiamo rimuovere le informazioni dai nostri sistemi di backup.

Informazioni che condividiamo

Non condividiamo le informazioni personali con società esterne, organizzazioni e singoli individui a meno che si verifichi una delle seguenti circostanze:

Con il tuo consenso

Condivideremo le informazioni personali con società esterne, organizzazioni o individui quando abbiamo il tuo consenso a farlo. Richiediamo il consenso di opt-in per la condivisione di qualsiasi informazione personale sensibile.

La creazione di un account personale e la memorizzazione delle informazioni sulla posizione associate implicano il consenso a condividere le informazioni aggregate sulla posizione con Entites utilizzando la nostra piattaforma. Ciò consente ai nostri clienti di prendere decisioni informate sulle sedi operative a vantaggio della propria attività.

La creazione di un Conto personale e la partecipazione a uno o più Programmi di fidelizzazione implica il consenso a condividere specifiche informazioni di transazione con Entità specifiche in base al Programma fedeltà specifico. Ciò può includere il valore della transazione, la posizione e l'ora della transazione e una cronologia delle transazioni associate a tale Programma fedeltà.

Per l'elaborazione esterna

Potremmo fornire informazioni personali limitate a società o persone fidate per elaborarle per noi, in base alle nostre istruzioni e in conformità con la nostra Informativa sulla privacy e qualsiasi altra misura di riservatezza e sicurezza appropriata. Esempi di queste attività affidabili includono, a titolo esemplificativo, Google Analaytics, Amazon Web Services e OpenStreetMaps. Nei casi in cui posizione, orario o altre informazioni simili sono fornite con un'associazione al tuo Conto personale, sarai reso esplicitamente a conoscenza. Questi casi saranno rari e limitati.

Per motivi legali

Condivideremo le informazioni personali con società esterne, organizzazioni o individui se riteniamo in buona fede che l'accesso, l'uso, la conservazione o la divulgazione delle informazioni siano ragionevolmente necessarie per:

Se la piattaforma cambia proprietà o struttura aziendale

Se ReallyCool Technologies è coinvolta in una fusione, acquisizione o vendita di asset in relazione a questa Piattaforma in tutto o in parte, continueremo a garantire la riservatezza delle informazioni personali e avviseremo gli utenti interessati prima che le informazioni personali vengano trasferite o diventino oggetto di una diversa informativa sulla privacy, con l'opportunità di scegliere e cancellare quelle informazioni personali.

Informazioni di sicurezza

Lavoriamo duramente per proteggere la nostra piattaforma e i nostri utenti da accessi non autorizzati o alterazioni non autorizzate, divulgazione o distruzione delle informazioni in nostro possesso. In particolare:

Quando si applica questa Informativa sulla privacy

La nostra Informativa sulla privacy si applica a tutti i servizi offerti da ReallyCool Technologies e alle sue affiliate relativamente a questa Piattaforma e ai Servizi offerti su altri siti, ma esclude i servizi che prevedono politiche sulla privacy separate che non incorporano questa Informativa sulla privacy.

La nostra Informativa sulla privacy non si applica ai servizi offerti da altre società o individui, inclusi prodotti o siti che possono essere visualizzati nei risultati di ricerca, elenchi o visualizzazioni di mappe o in qualsiasi Servizio che incorpori l'accesso ai dati di terze parti. Continueremo a fare ogni sforzo per informarti della nostra interazione con terze parti in cui le nostre interazioni potrebbero avere un impatto sulla tua privacy.

Conformità e cooperazione con le autorità di regolamentazione

Esaminiamo regolarmente la nostra conformità alla nostra Informativa sulla privacy. Cerchiamo inoltre di aderire a diversi quadri di autoregolamentazione, tra cui il quadro per lo scudo della privacy UE-USA. Quando riceviamo reclami scritti formali, contatteremo la persona che ha presentato il reclamo al follow up. Collaboriamo con le autorità di regolamentazione competenti, comprese le autorità locali per la protezione dei dati, per risolvere eventuali reclami relativi al trasferimento di dati personali che non siamo in grado di risolvere direttamente con i nostri utenti.

Cronologia degli aggiornamenti

Data Modificare
18 giu 2018 Pubblicato per la prima volta per uso Beta